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温泉度假村规划设计中游客因素分析

时间:2018.03.15

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       游客的需要分析是非常重要的。当我们进入一个新的行业的时候,最好的办法是向你的顾客请教。顾客需要什么,就给什么,是最好的策略。既然这样,就必须对顾客的需求进行调查,温泉也一样。 

       第一,游客来自哪里?对于找准重点市场是非常有帮助的。江西庐山天沐温泉,原定市场重点都是南昌,但开业后发现百分之六十客人都来自武汉,就马上改变营销策略。

       第二,男女性别比例,这涉及到男女更衣柜和厕所设计;

       第三,年龄结构,主流客人是什么客人?儿童比例多少,老人比例多少?应该怎么考虑场所的设定;

       第四是游客的文化程度,这些人的消费特点是怎么样的,该如何推出营销策略;

       第五是职业特点,游客到底是公务员还是商人;

       第六游客的出游方式,是旅行社组团,还是自助游?

       第八是交通的方便性,

       第九是客人的逗留时间,

       第十是游客的消费次数。 

这些问题,对于我们规划设计和市场开发是非常有帮助的,虽然不是百分之百正确,但能避免盲目做市场,减少风险。 

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